Mukesh Savlani, CEO von Welspun Flooring

Mukesh Savlani arbeitet seit mehr als 21 Jahren für die Welspun Group. „Ich habe nirgendwo anders als für meinen Vater gearbeitet“, sagt er.

Er begann in der Heimtextilienabteilung des Unternehmens als Trainee zum Diplom-Ingenieur, wechselte dann in eine stärker kundenorientierte Position, bevor er schließlich Präsident für Global Sales and Innovation wurde.

Durch seine langjährige Tätigkeit bei dem Unternehmen, einem indischen Konglomerat mit Interessen in den Bereichen Stahl, Textilien und Energie, hat er ein tiefes Wissen über das Innenleben des Unternehmens sowie über die Branchen, in denen es tätig ist, erworben.

Vor vier Jahren bot sich ihm jedoch die Chance, etwas Neues auszuprobieren, ohne das Unternehmen zu verlassen, das er die meiste Zeit seiner Karriere als zweites Zuhause betrachtet hat. Er nutzte die Gelegenheit und wurde CEO von Welspun Flooring, dem jüngsten Vorstoß der Gruppe in einen neuen Markt.

Die Dinge waren sehr schwierig, aber wir waren trotzdem eifrig und wollten unbedingt eine Geschichte für uns selbst schreiben, auch wenn die Welt stillstand.

„Bisher war es eine wundervolle Reise“, sagt Savlani. „Wir haben etwas geschaffen, was in Indien noch niemand geschafft hat und woran niemand in Indien gedacht hat.“

Bevor Welspun Flooring gegründet wurde, waren zahlreiche wichtige Kategorien des Bodenbelagsmarkts des Landes vollständig von Exporten aus Europa, den Vereinigten Staaten und China abhängig.

„Wir waren die Ersten, die Kategorien wie Teppichfliesen, maßgefertigte Teppiche und Click-and-Lock im Land verfügbar gemacht haben“, sagt er.

Von der Konzeption bis zur Markteinführung dauerte der Start von Welspun Flooring weniger als ein Jahr. „Dass wir das in 11 Monaten geschafft haben, ist für sich genommen schon ein Rekord. Der Bau von Fabriken dauert oft mehrere Jahre“, erklärt er.

Diese Geschwindigkeit erforderte die Zusammenarbeit mit verschiedenen Technologiepartnern auf der ganzen Welt. „Wir haben mit Partnern in Schweden, Belgien und Amerika zusammengearbeitet, um diese Bodenbelagslösungen auf den Markt zu bringen“, sagt Savlani.

Welspun Flooring startete im Januar 2020, sodass das Unternehmen nur ein paar Monate lang Bestellungen ausliefern konnte, bevor der Betrieb aufgrund der Pandemie eingestellt wurde. „Die Dinge waren sehr schwierig, aber wir waren trotzdem eifrig und wollten wirklich eine Geschichte für uns selbst schreiben, auch wenn die Welt stillstand“, sagt Savlani.

Obwohl es dem Unternehmen nicht gelang, Einnahmen zu generieren, machte es sich stattdessen daran, seine Grundlagen noch weiter zu stärken und sich dabei auf Innovation, Lernen und Menschen zu konzentrieren.

„Wir konnten viel bewegen“, sagt er. „Wir haben den gesamten Weg und den Übergang von der physischen zur digitalen Lösung geplant. Wir konnten die gesamte Reise auf fast 90 Prozent digital umstellen, wobei die letzten 10 Prozent noch erforderlich sind, um sicherzustellen, dass sich Kunden und andere Stakeholder wohlfühlen und wissen, mit wem sie es zu tun haben.“

Das Unternehmen nutzte außerdem die Tatsache, dass alle zu Hause waren, um die Aufmerksamkeit von Händlern, potenziellen Kunden und Influencern in der Branche, wie Architekten und Designern, auf sich zu ziehen.

„Wir begannen mit virtuellen Werksrundgängen, führten sie durch das, was wir herstellen konnten, und zeigten, wie wir sie bedienen können“, sagt Savlani. „Das hat uns sehr geholfen.

„Wir führten mehr als 300 Webinare durch, in denen wir sie mit Talenten in der Organisation bekannt machten und ihnen die Produkte zeigten, die wir herstellen können, die Infrastruktur und die Qualität, die wir liefern könnten.“

Eine wichtige Innovation, die aus der Zeit des Lockdowns hervorging, war eine äußerst praktische Bodenbelagslösung für die Kunden, die noch am selben Tag verfügbar war. „Diese sechs Monate gaben uns genügend Zeit, um an Marmor- oder Granitböden zu arbeiten, die an einem Tag verlegt werden können und ohne Wasser, Sand, Zement oder andere Dinge verlegt werden können“, sagt Savlani.

„Es handelt sich lediglich um Klick-und-Verriegelungs-Bodenfliesen. Die Arbeiter können Ihr Zuhause in weniger als acht Stunden verlassen, ohne Ihr Leben zu beeinträchtigen“, fügt er hinzu.

„Das hat es noch nie gegeben. Und dank des Lockdowns und dank einer Reihe von Ingenieuren, die nichts anderes zu tun hatten, machten wir uns auf den Weg, um diese Weltklasseprodukte zu entwickeln.“

Zwischen der zweiten Jahreshälfte 2020 und Ende 2021 haben wir unsere Bodenbelagslösungen fast verdreifacht.

Seit dem Ende der Lockdowns in Indien sprechen die Finanzergebnisse von Welspun für sich. „Wir haben stark angefangen, als sich die Dinge zu öffnen begannen, und all die harte Arbeit, die wir investiert haben, hat uns geholfen“, sagt Savlani. „Zwischen der zweiten Jahreshälfte 2020 und Ende 2021 haben wir unsere Bodenbelagslösungen fast verdreifacht.“

Die wichtigste Führungslehre, die Savlani aus diesem Erfolg zieht, ist die Bedeutung von Beharrlichkeit.

„Wenn die Dinge nicht gut laufen, können sich die Dinge ändern, wenn man hart genug arbeitet“, sagt er. „Das ist bei uns passiert.“

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